Allgemeine Hinweise:

• Die folgenden Informationen und Preise sind gültig ab: 01.02.2024
• Wir versenden Kleinteile als Briefsendung mit der Deutschen Post oder LMF Postservice und alle anderen Artikel als versichertes Paket mit verschiedenen Anbietern.
• Auslandssendungen werden je nach Land und Zahlungsart entweder mit DHL oder mit DPD verschickt.
• Wenn das Gesamtgewicht aller Artikel einer Bestellung inklusive Verpackungsmaterial 31,5kg nicht überschreitet, erfolgt der Versand üblicherweise in einem einzelnen Paket, sofern dies aufgrund der Abmessungen möglich ist. Andernfalls wird die Bestellung in eine entsprechend notwendige Anzahl von Paketen aufgeteilt.
• Größere Artikel (z.B. Monitore, Drucker, Rechner, usw.) werden immer getrennt von evtl. zusätzlich bestellten Artikeln verschickt.
• Unsere Versandkosten werden pauschal pro Paket (unabhängig von Größe und Gewicht) berechnet. Die Versandkosten fallen jeweils pro Bestellung an, sofern nichts anderes angegeben ist.
• Bei Lieferungen ins europäische Ausland ist bei bekannter Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Käufers sowie bei Lieferungen in sogenannte Drittländer (z.B. Schweiz, Großbritannien, Helgoland, Kanarische Inseln, usw.) eine Rechnungsstellung ohne die in Deutschland anfallende Umsatzsteuer (VAT) möglich.
• Bei einigen Ländern wird von unserem Partnerunternehmen DPD ein gesonderter Zuschlag für Lieferungen zu einer Insel erhoben. In diesen Fällen ist wegen des hohen Aufpreises eine Lieferung mit DPD nicht möglich. Bitte erkundigen Sie sich bitte vorher bei uns, ob Sie davon betroffen sind.
• Folgende Landesteile sind vom Versand ausgeschlossen: Grönland und Färöer Inseln, Kanalinseln, Livigno, Ceuta+Meilla, Aland-Inseln.

Hinweis für Kunden in Liechtenstein und in der Schweiz:

Ab dem 01.02.2024 ist mit DPD ab 1.000,00 € Warenwert (Gesamtbetrag netto inklusive Versandkosten) kein Versand nach Liechtenstein und in die Schweiz mehr möglich.

Hinweis:

Die oben aufgeführten Versandkosten sowie die Zusatzkosten sind Bruttopreise und enthalten die in Deutschland gültige Umsatzsteuer (seit 01.01.2021: 19%). Ab dem 01.07.2021 wird bei internationalen Bestellungen anstelle des deutschen Umsatzsteuersatzes der des jeweiligen Ziellandes verwendet. Alle Beträge fallen je nach Land dementsprechend höher (bei mehr als 19%) bzw. niedriger (bei weniger als 19%) aus.

Lieferzeiten:

Die über den Online-Shop vorgenommenen Bestellungen werden, sofern alle Artikel ab Lager verfügbar sind, bei Eingang der Bestellung bis 16:00 Uhr und Bezahlung per Nachnahme meistens noch am gleichen, spätestens jedoch am nächsten Werktag (Montag bis Freitag, von Feiertagen abgesehen) verschickt. Bei Bezahlung per Vorkasse wird die Ware an dem Tag, an dem der Zahlungseingang festgestellt worden ist, versandfertig gemacht und am nächstmöglichen Werktag verschickt, sofern alle Artikel ab Lager verfügbar sind. Teillieferungen werden nur auf ausdrücklichen schriftlichen Wunsch des Kunden vorgenommen. In diesem Fall hat der Kunde die zusätzlich anfallenden Versandkosten zu tragen.

Unzustellbare Lieferungen:

Sollte eine Lieferung wegen einer vom Käufer zu vertretenden fehlerhaften (d.h. falschen oder unvollständigen) Lieferanschrift nicht auf Anhieb erfolgreich sein, so hat der Käufer die evtl. durch die Rücksendung entstandenen zusätzlichen Versandkosten (i.d.R. trifft dies nur bei Auslandssendungen zu) sowie die für den erneuten Versand anfallenden Kosten zu tragen. Bei Bezahlung per Nachnahme erhöht sich somit der Nachnahmebetrag entsprechend. Bei Bezahlung per Vorkasse wird der Käufer per E-Mail über die notwendige Nachzahlung informiert. Der Versand wird dann bis zum Eingang der zusätzlichen Versandkosten verschoben.